আপনার তথ্যের
নিরাপত্তাই আমাদের অঙ্গীকার
67bf প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কতটা সুরক্ষিত রাখা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে তার সবকিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আমর া বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।
কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি ভিন্ন
67bf বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে। আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
67bf কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে — প্রতিটি বিষয় এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে। কোনো লুকোনো নিয়ম নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ এই বিষয়ে সহায়তা করবে।
আমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানে একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। bKash, Nagad সহ স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় রক্ষা করা হয়।
তথ্য সংগ্রহের ধরন ও পদ্ধতি
67bf প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, সুচারু এবং ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না।
তথ্য সংগ্রহ তিনটি উপায়ে হয়ে থাকে: (১) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন (নিবন্ধন, যাচাইকরণ, লেনদেনের সময়), (২) আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য তৈরি হয় (কুকি, লগ ফাইল), এবং (৩) তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)।
আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি সেগুলো হলো: সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ/জেলা), জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য), পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর), ডিভাইসের তথ্য এবং আইপি ঠিকানা।
সংগৃহীত তথ্যের তালিকা
| তথ্যের ধরন | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | বাধ্যতামূলক |
| মোবাইল নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনে |
| আইপি / ডিভাইস | নিরাপত্তায় |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়নে |
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
67bf আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই এর মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কোন তথ্য কোন কাজে লাগে:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিয়ে একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হয়।
- পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): অর্থ পাচার প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে NID বা পাসপোর্ট তথ্য ব্যবহৃত হয়।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধানে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের ইতিহাস দেখা হয়।
- নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে আইপি ও ডিভাইস তথ্য ব্যবহৃত হয়।
- সেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বেনামী পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা হয়।
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে এসএমএস বা ইমেইল পাঠানো হয়।
67bf কখনো আপনার তথ্য রাজনৈতিক উদ্দেশ্যে, ধর্মীয় প্রচারণায় বা কোনো বৈষম্যমূলক কাজে ব্যবহার করে না। আমাদের ডেটা ব্যবহার নীতি সম্পূর্ণরূপে গেমিং সেবার সাথে সংশ্লিষ্ট।
যোগাযোগের পছন্দ
আমরা আপনার সাথে যে বিষয়গুলো নিয়ে যোগাযোগ করতে পারি:
- লেনদেন সংক্রান্ত নিশ্চিতকরণ বার্তা
- নিরাপত্তা সতর্কবার্তা ও OTP
- বোনাস ও প্রমোশন অফার (ঐচ্ছিক)
- নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
- গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত যোগাযোগ
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
67bf আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি অনিবার্য হয়ে পড়ে — এবং সেক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।
bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য ভাগ করা হয়।
KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার সাথে NID বা পাসপোর্ট তথ্য শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য ভাগ করা হয়।
বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি আদেশ অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমাদের কোনো বিকল্প থাকে না।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য পান — কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 67bf ওয়েবসাইট সঠিকভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।
আমরা মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি। প্রয়োজনীয় কুকি — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না; লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এগুলো লাগে। কার্যকরী কুকি — আপনার পছন্দ, গেম সেটিংস এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। বিশ্লেষণমূলক কুকি — সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। কুকি পরিচালনার জন্য Chrome, Firefox বা Safari-এর সেটিংস মেনু ব্যবহার করুন।
কুকির ধরন ও মেয়াদ
| কুকির ধরন | মেয়াদ |
|---|---|
| সেশন কুকি | ব্রাউজার বন্ধে শেষ |
| লগইন টোকেন | ৩০ দিন |
| ভাষা পছন্দ | ১ বছর |
| নিরাপত্তা টোকেন | প্রতি সেশন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ৯০ দিন |
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
67bf আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় পদক্ষেপ নিয়ে আমরা একটি বহু-স্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা গড়ে তুলেছি।
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
উন্নত ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল সাইবার আক্রমণ থেকে প্রতিনিয়ত রক্ষা করে।
আমাদের নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে।
আপনার ডেটা সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
তথ্য লঙ্ঘনের (data breach) ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার মোবাইলে সতর্কবার্তা পাঠাব।
ব্যবহারকারীর অধিকার
67bf বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করি:
আমাদের কাছে আপনার কোন কোন তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন, যেমন বিরোধ নিষ্পত্তির সময়।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল এসএমএস ও ইমেইল বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। এটি আপনার মূল সেবা প্রভাবিত করবে না।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে এই সময়সীমা সর্বোচ্চ ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে — তবে তা আপনাকে আগেই জানানো হবে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
67bf প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে, যা সেবার প্রয়োজনীয়তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আমরা নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে তথ্য মুছে দিই বা বেনামী করে রাখি। ডিজিটাল তথ্য সুরক্ষিত পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় এবং কাগজের নথি নিরাপদ শ্রেডিংয়ের মাধ্যমে ধ্বংস করা হয়।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
67bf সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস ও ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনটি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা আপনার অনুরোধ যথাযথভাবে পর্যালোচনা করবেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নির্ভয়ে খেলুন
67bf-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট — যেকোনো গেমে যোগ দিন সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে।
১৮+ বয়সীদের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম